.

Drodzy akwaryści!

Rabaty dla forumowiczów DFA
Kliknij tutaj aby dowiedzieć się więcej


Serwis w Aquael na 5+

[ Komentarze Facebooka]

Ogólne dyskusje nt. sprzętu, jego specyfikacji i zastosowania

Moderator: Grupa DFA

Serwis w Aquael na 5+

Postprzez ma14kuj » 15 maja 2016, o 08:06

dość często jest tak, że gdy nam się coś zepsuje i serwis działa nie po naszej myśli, albo co gorsze nie działa wcale bo go nie ma, to wtedy siadamy przed klawiaturą i opisujemy cała sytuację. Gdy jest ok to nic nie piszemy bo szkoda naszego czasu - ja jednak znalazłem kilka minut żeby podzielić się z Wami moją przygodą z serwisem Aquael-a; dlaczego? akwarystyka jak każde hobby jest dość kosztowna a przed zakupem warto takie rzeczy wiedzieć.

Mój Aquael Unimax 500 zakupiony lata temu (6 a może i więcej) zaczął mocno przeciekać gdy tylko został odłączony od prądu, dość głośno też pracował i ciągle się zapowietrzał. Wizyta na stronie aquael-a, mail do serwisu i tu pierwsze zaskoczenie – odpowiedz przyszła na następny dzień. Oczywiście z zestawu filtr, paragon, pudełko został mi tylko filtr więc na szybko skleciłem nowe pudełko, całość w bąbelki a potem stretch. Paczkę wysłałem we wtorek a w czwartek dostałem info o tym, że idzie do mnie paczka za pobraniem z Warszawy. W piątek rozpakowałem przesyłkę i tu drugie zaskoczenie – moduł sterujący nowy, nowe uszczelki, nowe wirniki, nowe zaczepy, pokrywa uzupełniona o brakujące części. Dodatkowo zamówiłem wkłady gąbkowe, węże i rurkę zasysającą. Filtr obecnie jest niesłyszalny, nic nie cieknie, odpowietrzył się sam po kilku minutach – pracuje jak nowy wyjęty z pudełka. Na szybko podliczyłem ile zapłaciłbym gdybym chciał te elementy wymieniać we własnym zakresie i okazało się, że zapłaciłem 60% z tej kwoty. Za kilka dni będę wybierał osprzęt do kostki i już teraz wiem, że będą to produkty Aquael – co prawda nie są najtańsze, ale wybierając produkt kupujemy też serwis a ten Aquael ma na najwyższym poziomie.
ma14kuj
Nowicjusz
 
Posty: 11
Dołączył(a): 29 maja 2014, o 16:08

Re: Serwis w Aquael na 5+

Postprzez Andrzej » 15 maja 2016, o 15:20

Moje doświadczenie z serwisem aquael jest również bardzo pozytywne. Otóż w moim unimaxie 500 padły ośki i wirniki. Napisałem do serwisu i wysłałem fotki uszkodzonych elementów, po kilku dniach otrzymałem przesyłkę z nowymi zupełnie za darmo.
Firma pierwsza klasa!
Obrazek
Prawdziwy facet nie je miodu !... Prawdziwy facet żuje pszczoły! ! !
I pamiętaj....Życie jest zbyt krótkie, żeby jeździć Dieslem.
Mail- shrimps.life@gmail.com
GG- 32663094
Pozdrawiam "leszcz25"
Avatar użytkownika
Andrzej
Grupa DFA
 
Posty: 2552
Dołączył(a): 15 gru 2009, o 22:51
Lokalizacja: Szczepanów (Dolnośląskie)

Re: Serwis w Aquael na 5+

Postprzez Kamil1809 » 15 maja 2016, o 18:01

I jeszcze jedna rzecz: Aquael to polska firma.
Zrobiłem akwarium dla córki... ona bawi się lalkami a mnie wciągnęło do głębi ;)
Avatar użytkownika
Kamil1809
Donator
 
Posty: 151
Dołączył(a): 8 lut 2016, o 01:09

Re: Serwis w Aquael na 5+

Postprzez victus » 16 maja 2016, o 09:13

Miałem podobnie w przypadku Kaskady FZN3. Coś działo się z wirnikiem, kurier z nowym przyjechał po 2 dniach, bardzo miłe zaskocznie. Z tegoż powodu przestawiłem się w 90% na sprzęt Aquaela (poza grzałką Eheim).
Avatar użytkownika
victus
Grupa DFA
 
Posty: 1216
Dołączył(a): 16 gru 2009, o 17:52
Lokalizacja: Wrocław / Żórawina

Zostaw komentarz


Powrót do Ogólnie o sprzęcie

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości